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TÜV Zertifizierung DIN ISO 9001:2015 erfolgreich absolviert

23.03.2018

Die international gültige DIN ISO 9001 beschreibt die Grundlagen einer sicheren und nachhaltigen Betriebsführung und ist Standard in Branchen, die sicherheitskritische Aufgaben in großer Frequenz erbringen. In der Medizin gehen die Kliniken sehr verhalten mit dieser anspruchsvollen Norm um, die in der aktuellen Revision 2015 nochmals verschärft worden ist. Die Anforderungen an die Transparenz betrieblicher Abläufe mit dem Ziel einer geringstmöglichen Fehlerquote, einer hohen Kundenzufriedenheit und Effizienz sind erheblich und ohne ein professionelles Qualitätsmanagement keinesfalls zu leisten. Keine der üblichen -und gern genutzten- alternativen Zertifizierungen in der Gesundheitswirtschaft greift annähernd so tief in die tatsächlichen medizinischen Abläufe wie die ISO 9001. Die Zertifizierung durch den TÜV Süd aller 2 Jahre ist deshalb auch für unseren Betrieb, der Standardisierung, Prozesssteuerung und Qualitätskontrolle tief in seiner Philosophie verankert hat, eine echte Herausforderung. Ein Bestehen dieser Zertifizierung ist nicht selbstverständlich.

Deshalb freue wir uns, dass wir nach einem 6-tägigen Audit in ausgewählten Praxen und der ACQUA Klinik erneut (und unterbrechungsfrei) das Audit durch den TÜV Süd nach ISO 9001, jetzt in der neuen Revision 2015, erfolgreich bestanden haben. 

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